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老生 发表于 2007-4-15 15:00

湖南郴州火车站工作人员殴打一名女大学生

湖南郴州火车站工作人员殴打一名女大学生图片:
[img]http://www.52xnu.com/bbs/attachment/86_3_d6d0318df1c2b92.jpg[/img] 本人是湖南衡阳师范学院一名大四女生,因外公重病于2007年3月30日星期五回郴州探望,2007年4月1日星期日的下午6点左右在郴州火车站发生了一件非常不愉快的事情。

由于星期一学校要上课,我计划在星期日(4月1日)晚上赶回衡阳,我想搭2286次列车(在郴州出发时间是18:40),可当我赶到火车站的时候已经是18:10多了,我去购票,可他们只开了3个窗口,队伍排到了厅外面,我想等我排队买票就赶不上那躺车了,所以我去候车室进站口问检票员。

(此时大概18:15)

我问:请问我可以上车之后再补票吗?因为我来不及买票了。

她们说:那你在这里买张站台票。

我问:那多少钱啊?

她们说:2块一张。

我说:站台票不都是一块钱一张吗?你们怎么要卖2块钱啊?

她们(态度非常不好):……要不你在这里买个站台票,要不你去外面排队买车票。

(当时我并不知道她们所谓的站台票就是一张列车时刻表)。



我到外面“问询处”看到:售站台票,一元一张。

我问他:你这里站台票一块钱,为什么进站口那边要卖2块钱啊?

他说:那我不知道。

我说:她们怎么可以乱卖票啊?

他说:她们是她们,我是我。



我再到售票厅,队伍仍然很长,我心里很急,就叫有车票的人帮我买了一张站台票。我拿着站台票再去进站。

(此时大概18:25)

还是刚刚那两个检票员。其中一个拿我的票看,问我送哪个。

我随便指了一个说:前面那个。

她说:他是你的是谁,你叫他看他答不答应。

我说:不是你们说有站台票就可以进站的吗?

她说:这个是送人的票。

我理论:这还有什么区别?明明是你们自己说的有站台票就可以进站的。我现在拿站台票来了,你不让我进去,你们怎么可以这样啊?

她边推我边说:去去去,去买车票去。

我再解释:我要搭的车就快走了,我买票来不急了。

她很凶:没车票还想进站啊?啊?不能进!

我不服气:是你们自己说的买站台票就可以进,你们太不讲理了,我就是要进去。

她们两个都来了:今天偏不让你进。一个把我往外推,另一个用对讲机在呼叫别的工作人员说:这里有人没票想进站。



不到几秒钟,来了大概5~6个车站工作人员,其中一个女的很凶,到了就用双手猛力的把我一推,要不是后面有人,我就倒下了。我非常恼火,我想还手,推了她一下,可是他们人太多,都拉着我,我更火了,当时我觉得自己失去了控制,向前抓着她的头发,她也抓着我的头发,然后我就感觉到一群人围着我,扯我,掐我……

然后有车站警察来了,把我们拉开了,他要把我往执勤室带,我很激动,我说:你们能不能听我解释啊?警察说:到了办公室再说。我就随他走。后面那个女的跟在后面还在说着什么,我回头想争辩,还没等我说上话,她就往我左脸甩了一个巴掌,

……

我恼火至极,想还手,可是,边上的警察把我制止了,硬是把我往办公室带,当时我感觉自己被他们当成罪人了。我已经没能力还手了,此时,我手里的站台票也掉了。过了一个门,我对那个警察说,我要回去把我的站台票拣回来作证据,他根本不听我说话,只一个劲儿的说:一切都到了办公室再说。我觉得自己受了很大的委屈,我就忍不住哭了。



然后我们到了警察执勤室。(此时18:30多)

我把事情经过讲了几遍,做了笔录,按了手印。

然后警察打电话叫车站当事人来调解问题,(此时大概20:00)这个时候我叔叔知道我出事情后也赶到了这里。

然后我们就等车站的人来解决问题。

等到大概22:00他们来了两个人,一个是打我耳光的那个女人,还有一个是当天的值班负责人,事发的时候她也在场。



警察的队长叫我当她们的面再把事情经过讲一遍。我很冷静的讲了一遍。我讲话的时候她装做很受伤的样子,闭着眼睛一脸痛苦。队长要她讲话的时候,她还是那么大声,说什么我等下要去住院了,你影响了我的正常工作,还要我陪医药费。我说你要住院那我也去住院咯,是你影响了我的旅程,影响我明天不能上课。然后又吵了起来。不到五分钟,她就走了,问题并没有解决。那个值班负责人也好像很忙,不断接电话打电话,座机打、手机接。出去了之后也没见到人了。



然后我叔叔打电话给郴州车务段办公室,说了一下这个情况,他们说等会有领导过来,我们就继续等……

到23:00左右,没人来,我们再打电话,他们说就来。

23:30左右,没人来,我们又打一个电话,他们说领导在忙什么事,不要多久了。

23:50,我再打一个,我说你们到底要不要来解决这个问题啊?要来的话,再给20分钟时间,假如你们不来解决,那我采取别的方法解决,后果你们自己去想。

此时我又饿又困了,晚饭都没有吃,本来打算到了衡阳再吃的。由于之前哭过,眼睛很疼,头也疼得厉害。

00:15,我叔叔又打一个电话。他们这次说,领导马上就来了。

00:35,我们实在等不下去了,所以离开了。

凌晨01:15左右,我在叔叔家里煮面条吃,叔叔上夜班去了,他们打电话叫我过去,说车站领导已经到了执勤室。……我说不去了,天亮再说,我只有一个要求:要那些人给我公开道歉。

2007年4月2日九点多我和我叔叔赶到郴州火车站公安办公室解决问题,车站方来了一个主任,当事人并没有来。主任很诚恳向我们表示歉意,说以后会对他们进行教育。说了很多,由于我还要赶10:27的火车,叔叔也叫我不要把事情搞太大,只要他们有诚意道歉就算了。我虽然心里并不解气,既然这样了也就算了。

事情好像就这样解决了。

当我上火车之后,我叔叔打电话给我说,那个女的还想闹点事,说什么要我陪她医药费。我气又上来了,心里想:既然这样,那我也不会客气的。

整个事情最大的受害者是我。我都能算了,她有什么权力叫板呢?她无非是手上青了一块,而我的手都被她们抓出血迹了,一条一条的。青一块紫块的,还不知道会不会留下疤痕。还有我脸上的那一巴掌。





我的总结

车站工作人员的错:

1、她们违规卖列车时刻表当作站台票。(这点警察已取到证据)就是因为我没有买她们的时刻表,她们就不让我进,早买了的话就进去了。

2、她们没权力让一个持有站台票的人不进站。不管别人是上车还是送客。

3、作为一个为人民服务的行业,她们的服务态度差到极点。说话不委婉,表情恶劣,还很凶猛的推人,打人。退一步说,就算有旅客没有任何票,她们也不能动手打人。



我为自己辩护:

1、              我第一次进去的时候,是很委婉很诚恳的说“我来不及买票了,能上车之后再补票吗?

2、              当她们说买站台票可以进的时候,我就去买了正式的站台票。可她们不让我进。

3、              当她们很多人推我的时候,我叫他们听我解释,可他们不听,那女人还打我一个巴掌。

4、              当我们在等待调解的时候,她们不来人,来了也态度不好,她们完全没有诚意解决问题。

5、              我从18:30到执勤室,20:00开始等她们人来,00:35离开,总共待了6个多小时,等她们花了4个半小时。天哪!!!



我所受到的伤害:

1,  耽误了我一天的课程。

2,  我的手受伤,脸也挨了一巴掌。

3,  精神上受到刺激,头疼,一夜没休息好,以后还会有心理阴影。

4,  我的手机漫游,由于等他们来调解,打他们的电话接他们的电话,一天时间电话费花了我50多块!



以上我所说的句句是事实,如有半句假话,天打雷劈!!!



看了这篇文章的朋友们,请你们来凭凭理,谁对谁错!

孑孑孑 发表于 2007-4-15 23:17

嗯,
我相信是真的。
孑孑就是住在火车站附近的。
看了太多那些合法流氓的可耻行经。
但是,
我们真的没办法。

多米若骨牌 发表于 2007-4-16 18:18

素质问题...没话讲...

索索 发表于 2007-4-18 21:36

我也完全相信这是事实。。
真的无法无天了。。
楼主你应该要让那个甩巴掌的女人当众道歉!!

紫烟她爹 发表于 2007-4-19 10:00

眼不见为清 没票买 逃之 不要做吃亏不讨好的事了

李寻欢 发表于 2007-4-19 11:31

唉``什么事在郴州都有可能发生:L

阿不点 发表于 2007-4-19 21:52

啊`!~!这就是社会啊`!~!~全都捉了枪毙。。减少国家人口。。品德国败坏的东西~!~1

mass 发表于 2007-4-20 14:36

这种事真不好说,工作人员可能也很忙吧,很烦躁,

zhouzhimin 发表于 2007-5-13 11:09

郴州火车站的工作态度那个时候好过~~和那人讲话就像是杀了他家老爸老妈样的

katrina2570 发表于 2007-5-13 12:51

那种人你也跟她们讲道理啊?她们哪个不是泼妇啊?!
哪天看她们不在岗位的时候打她一顿解气载说,跟那种垃圾人群没发交流,沟通障碍重重。

邪邪的笑 发表于 2007-5-15 21:27

哎``
她们就是这样的``
CZ还是蛮乱的
现在还好点了

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